บางองค์กร ที่มีจำนวน Computer ไม่มาก แต่เบื่อหน่ายกับการที่ต้องยก Computer ไปซ่อมคอม ที่ร้านซ่อมcomputer และ บริษัท ของท่านตัดสินใจที่จะ เลือกหา IT
Outsource เพื่อดูแลระบบ Computer ที่มีประสิทธิภาพ
ควรพิจารณา เงื่อนไขดังต่อไปนี้
Function ธุรกิจหลักของบริษัท
คือ การดูแล , แก้ไข และ จัดการ เกี่ยวกับ
Computer PC
ส่วนใหญ่ที่คุณต้องการที่จะเลือก
บริษัท ที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการ Computer เป็นฟังก์ชั่นธุรกิจหลัก
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่า บริษัท นั้นๆ จริงๆแล้ว มุ่งเน้นไปที่งานคือการ
อ้างอิงของลูกค้าที่ผ่านมาที่ได้รับการบริการ ซึ่งหาก บริษัท IT นั้นๆ ไม่สามารถให้การอ้างอิงเหล่านี้ได้ อาจจะแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์
ที่ผ่านมาของบริษัท นั้นๆเอง
ความสามารถในการตรวจสอบคอมพิวเตอร์
ในแต่ละช่วงเวลา
เพราะปัญหาทางด้าน IT สามารถเกิดขึ้นได้ในทุก
ช่วงเวลาของวันหรือใด ๆ บริษัทของท่าน จำเป็นต้องตรวจสอบ
ระบบ เครือข่ายตลอดเวลารวมทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ PC หากมีปัญหาเกิดขึ้นใน ชั่วโมงการทำงาน การให้บริการทาง IT จะส่งผลกระทบทันทีเกี่ยวกับการแก้ปัญหา และส่งผลต่อ การผลผลิตของบริษัทของท่าน เราจึงควรเลือกบริษัท ที่มีนโยบายการตรวจสอบ Computer แบบ M/A เช่น
Monthly M/A หรือ Weekly
M/A เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้
ความสามารถในการแก้ปัญหาระยะไกลผ่านระบบ Remote
ความสามารถในการจัดการจำนวน Computer ที่คุณมี
มีความแตกต่างพอสมควร ระหว่างการจัดการ Computer ไม่กี่สิบ
ไปจนถึงร้อย หรือหลักพัน เพียงเพราะ บริษัท มีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการ Computer ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถจัดการกับจำนวน
Computer ที่มากมาย
ของแต่ละ บริษัท ซึ่งบริษัทของคุณต้องสอบถามให้แน่นอน ก่อนที่คุณจะเซ็นสัญญาการให้บริการเกี่ยวกับว่า
บริษัท IT Outsource นั้นๆพร้อมที่จะรับมือจำนวน
Computer ของคุณ
เวลาที่ใช้ ในการส่งช่างเทคนิค เข้าบริการ On-Site
บางครั้ง ปัญหาบางอย่าง
อาจไม่สามารถแก้ไขได้โดยการ Remote
ซึ่งแน่นอนว่า ทางบริษัท IT Outsource ต้องตกลงกันให้ดีกับทางลูกค้า
ถึงระยะเวลาที่ช่างจะเข้า On
Site หน้างาน ซึ่งมีระยะเวลาตั้งแต่ 4 ชม
ไปจนถึง 24 – 48 ชม
ตามแต่ความเข้มงวดของปัญหา
Credit - รับดูแลระบบ Computer / Server / Network ภายในองค์กร , รับซ่อม computer นอกสถานที่
0 ความคิดเห็น